DIVERTISSEMENT & LOISIRS
Faites en sorte que vos clients reviennent encore et encore
Laissez Mailchimp faire le travail à votre place en vous aidant à créer des campagnes personnalisées qui se déroulent presque toutes seules grâce à l’IA générative et aux flux d’automatisation marketing.
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#1
Plateforme d’automatisation et de marketing par e-mail alimentée par l’IA*
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9x
plus de chiffre d’affaires pour les entreprises utilisant des flux d’automatisation marketing*
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500 millions
d'e-mails envoyés chaque jour (moyenne)
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> 99 % d'e-mails
taux de distribution (moyenne) pour les e-mails transactionnels et marketing de Mailchimp
« Mailchimp envoie tous nos e-mails transactionnels : réservation d’un cours, achat d’un produit, inscription sur une liste d’attente... Tous les e-mails qui permettent à notre entreprise de fonctionner. »
Établissez des relations client qui durent
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Convertissez plus de clients
Rédigez des e-mails, exploitez les données comportementales pour mieux cibler vos audiences et optimisez votre stratégie.
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Voyez plus loin. Développez-vous plus vite.
Avec toutes vos données en un seul endroit, Mailchimp vous donne les outils pour prendre les bonnes décisions, au bon moment.
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Utilisez les SMS pour étendre votre portée
Commencez à envoyer des messages pertinents et opportuns à vos clients là où ils sont le plus susceptibles de réagir.
Webinaire à la demande
Augmentez vos ventes grâce à Mailchimp + Shopify
Découvrez comment l’intégration Shopify de Mailchimp vous aide à contacter, convertir et fidéliser vos clients. Apprenez des tactiques éprouvées pour augmenter les achats répétés et booster vos revenus à long terme.
ÉTUDE DE CAS
Ravinia touche la corde sensible grâce à Mailchimp pour sa mission à but non lucratif
Découvrez comment le festival utilise les segments et les groupes pour mieux faire connaître sa mission à but non lucratif et augmenter le taux de conversion des donateurs.
Les entreprises comme la vôtre font confiance à Mailchimp
Exploiter l'IA pour croître dans le marché intermédiaire
L'IA n'est pas une solution miracle. C'est un outil puissant qui peut transformer votre équipe, mais la plupart ne savent pas par où commencer. Ce rapport décrypte le sujet pour que vous puissiez comparer votre équipe marketing à celle de la concurrence, évaluer votre préparation à l'IA, et bien plus encore.
Le Grand Égaliseur du marketing ou comment exploiter l’IA pour stimuler la croissance du marché intermédiaire
Téléchargez notre rapport de recherche réalisé avec WARC pour comparer votre équipe marketing à la concurrence, évaluer votre niveau de préparation à l’IA et combler vos écarts de compétences.
Il y a encore plus à apprendre
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FAQ
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Les principaux atouts de Mailchimp en matière de personnalisation basée sur l’IA, d’automatisation robuste, d’analyses puissantes et d’interface conviviale en font un choix très efficace pour les hôtels qui cherchent à optimiser leurs efforts de marketing par e-mail afin d’améliorer l’expérience client, de stimuler les réservations et de fidéliser durablement leur clientèle.
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Le marketing par e-mail via Mailchimp donne aux hôtels le pouvoir de :
- Personnalisez l’expérience client à grande échelle : les hôtels peuvent utiliser la plateforme Mailchimp pour rédiger rapidement des e-mails personnalisés (tels que des messages de bienvenue avant l’arrivée avec des recommandations locales), des messages pendant le séjour ou des messages de remerciement après le séjour, adaptés à l’expérience du client, le tout grâce à des campagnes automatisées assistées par l’IA.
- Stimulez les réservations et le chiffre d’affaires : les hôtels peuvent configurer des séquences d’e-mails automatisées assistées par l’IA pour des domaines clés tels que : les rappels de réservations abandonnées, les séries d’e-mails avant l’arrivée, la relance après le séjour, les promotions d’offres spécifiques, etc.
- Renforcez la fidélité et les relations avec vos clients : en analysant l’engagement des clients vis-à-vis des e-mails (taux d’ouverture, taux de clics sur les liens de réservation ou les offres d’équipements), les hôtels peuvent affiner leur stratégie de communication afin de renforcer la fidélité. Les hôtels peuvent également approfondir leurs connaissances sur leurs clients afin de mieux comprendre leurs caractéristiques démographiques, leurs préférences et leur niveau d’engagement, ce qui leur permet en fin de compte d’adapter plus efficacement leurs programmes de fidélité et leurs offres exclusives.
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La solution d’automatisation marketing de Mailchimp permet aux hôtels d’offrir une expérience personnalisée à leurs clients, de stimuler les réservations et le chiffre d’affaires, de fidéliser durablement leur clientèle et d’améliorer leur efficacité opérationnelle. Elle constitue ainsi un outil précieux pour réussir dans le secteur de l’hôtellerie.
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En intégrant les SMS à leurs fonctionnalités de messagerie électronique et en tirant parti de leurs fonctionnalités d’automatisation, les hôtels peuvent améliorer la communication avec leurs clients, renforcer leur engagement grâce à des messages pertinents envoyés au bon moment et rationaliser leurs opérations marketing.
Des millions d’utilisateurs nous font confiance pour leur marketing. Alors, n’attendez plus !
Clauses de non-responsabilité
- Comparaison des prix basée sur les fonctionnalités et les tarifs du plan Klaviyo Email indiqués sur Klaviyo.com au 17/11/2025 pour 100 000 profils actifs et sur le plan Mailchimp Standard pour 100 000 contacts.
- ROI 41 fois supérieur à l’investissement dans Mailchimp : d’après les données internes des utilisateurs d’Intuit Mailchimp (août 2024-juillet 2025). Le ROI reflète le chiffre d’affaires généré par les campagnes Mailchimp par rapport au coût du plan et des fonctionnalités Mailchimp spécifiques à l’utilisateur. Les résultats peuvent varier en fonction du business model de l’utilisateur et de son activité sur Shopify.
- Taux de clics 97 % plus élevé : chiffre basé sur les utilisateurs aux États-Unis ayant envoyé des campagnes par e-mail et par SMS, par rapport aux utilisateurs n’ayant envoyé que des campagnes par e-mail entre le 1er août 2023 et le 5 janvier 2025.
- Marketing par SMS : les SMS sont disponibles en tant que module complémentaire des plans payants pour certains pays. L’application et l’acceptation des conditions sont requises avant d’acheter des crédits. Les messages ne peuvent être envoyés qu’aux contacts dans le pays sélectionné. Les messages en Australie ne sont disponibles que pour les contacts dont le numéro commence par l’indicatif +61. Les crédits SMS sont ajoutés à votre compte une fois l’achat effectué et l’approbation obtenue.Les crédits sont émis mensuellement. Les crédits non utilisés expirent et ne sont pas reconduits. Les MMS ne sont disponibles que pour les plans Standard et Premium pour l’envoi de messages aux contacts situés aux États-Unis et au Canada. Les prix varient. Cliquez ici pour en savoir plus.
- 9 fois plus de chiffre d’affaires : basé sur le chiffre d’affaires total généré par les e-mails groupés des utilisateurs des flux d’automatisation marketing entre janvier 2023 et janvier 2025. Les fonctionnalités des flux d’automatisation marketing varient selon le type de plan.
- ROI multiplié par 30 : sur la base de tous les chiffres d’affaires d’ecommerce attribuables aux campagnes Mailchimp des utilisateurs de plans payants d’août 2024 à aout 2025. Le calcul du retour sur investissement nécessite une boutique ecommerce connectée à un compte Mailchimp. Les résultats peuvent varier.
- La disponibilité des fonctionnalités et des options dépend du type de plan. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter les différents plans et tarifs de Mailchimp.